Mon skate ne s'allume plus, que faire ?
Mettre en charge, attendre que le chargeur passe au vert. Si le chargement ne fonctionne pas ou si le skate ne s'allume pas après recharge, contactez le service client.
Reset de la Télécommande Phaze
Si vous éprouvez des symptômes tels que des difficultés à changer de modes de vitesse, l'incapacité à éteindre la télécommande avant que la board ne s'éteigne, ou si vous pouvez freiner mais pas accélérer, cela est généralement causé par le déplacement des aimants de gâchette de leurs positions d'origine à l'intérieur du boîtier de la télécommande. Dans la plupart des cas, la télécommande Phaze détectera cela automatiquement et vous demandera d'effectuer une calibration de la gâchette.
Synchronisation de la télécommande au Skateboard Électrique
- Allumer votre skateboard Evolve
- Allumer votre télécommande
- Une fois que l'écran LCD affiche « Appairer la télécommande », suivez les instructions à l'écran.
- Appuyez et maintenez le bouton MODE 1 sur la télécommande pendant une seconde ou jusqu'à ce que le symbole Bluetooth commence à clignoter. Une fois appairée, l'écran LCD affichera le régulateur de vitesse et sera en mode SÉCURISÉ. Cela signifie que vous êtes prêt à rouler !
J'ai des coupures à l'accélération, que faire ?
- Allumez la board et la télécommande.
- Double-cliquez sur le bouton d'allumage de la télécommande.
- Cliquez sur "My board", puis sur la catégorie "Battery data".
- Vérifiez que les cellules ne présentent pas un déséquilibre supérieur à 0,3V. Si elles sont déséquilibrées, la batterie devra être remplacée.
J'entends un bruit de claquement au freinage
Vérifiez la tension de la courroie ainsi que l'état des roues dentées ; si ces éléments sont usés, remplacez-les.
Sinon, contactez-nous, idéalement avec une vidéo pour mieux diagnostiquer le problème.
Comment changer mes pneus usés ?
Dès que les pneus deviennent lisses sur leur partie supérieure, il est temps de les remplacer.
Nous proposons une large gamme de pneus adaptés pour vos besoins.
Voici une vidéo tutoriel pour vous guider dans le changement de vos pneus.
Connectez-vous à votre compte Evolve, allez dans l'onglet "Historique de vos commandes" et suivez l'avancée de votre commande.